这年头,谁家还没几个毛孩子?上线君身边四个姑娘三个都养了猫,个个都是宝贝。现代人生活压力大,养宠物的人也越来越多。
但是宠物行业同样面临着回头客少、用户粘性差等问题。宠物行业找不到回头客,可能只是少了个小程序!快来看看他们是怎么用小程序为自己找回头客的吧!
电商小程序
【米团龙猫の便利店】
1、banner 轮播图
米团龙猫の便利店的 banner 轮播图是以欢迎语作为第一张轮播图,可爱又符合店铺的风格调性,第一时间就拉近了店铺与顾客之间的距离,这对于宠物用品行业来说是一个很不错的功能噢!
2、快捷按钮
▲案例展示页面
他们的快捷按钮也非常可爱,选择了和 banner 同一系列的 Hello Kitty 的卡通图案,同样能够让顾客感觉更加亲切,增强对店铺的信任感。
3、滑动布局
▲案例展示页面
商家可以通过滑动布局来将分类中的商品归纳起来,比方说在龙猫宝宝这一分类底下的就是宠物龙猫的宠物用品,家养龙猫的用户只需要直接在滑动布局当中滑动就能找到全套的用品啦!
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【思创信诚宠物屋】
1、博客功能
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商家也同样可以在博客功能当中添加关于宠物的的一些小常识,不仅能够为顾客科普知识,还能够引起共鸣,收获更多信任。
2、会员卡
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对于宠物行业来说,用户粘性不强,顾客流失率高这一点一直是行业中的难点,而会员卡就是能够帮助商家解决问题的一个好帮手。
当顾客有了会员卡,就会不自觉地优先想要来小程序消费,而且商家也可以用会员卡来做营销活动,比如说顾客消费后获得的积分也能够用来抵现这一类的营销活动,都能够让增强用户粘性。
3、分销系统
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在小程序中加入了分销的这一系统。用户可以在小程序“我的”一栏中申请成为分销员,在成为分销员后用户只要分享商品并卖出就可以获得相应的佣金。
宠物用品行业其实是少不了口碑推荐,很多养宠物的小伙伴会都会互相推荐自己去过的店家,这时候分销系统引入使用户在消费的时候还做到了为商家进行裂变营销,让小程序的曝光度和使用率上升了许多。
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服务预定类小程序
【麦萌宠物】
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除了电商类小程序,宠物行业也可以用服务预定类小程序来为用户提供宠物美容等服务噢!商家可以在服务详情中将服务内容等具体事项写清楚,能够降低不必要的沟通成本。
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文章类小程序
【宠物美容师】
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大部分养宠物的人对宠物知识还是比较欠缺的,商家可以推出一个干货满满的文章类小程序,帮助用户解疑答惑,对于提高用户粘性有着很好的效果噢。
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宠物行业面向的群体小,就更加需要树立一个良好的的形象去留住用户,提高用户粘性,而小程序不仅拥有体积小、无需下载等优点,还能够帮助商家做一系列的营销活动,有了小程序,宠物行业也能迎来春天噢!