2017 年，中国家电及消费电子市场首次突破 2 万亿，天猫已成为众多数码家电线上增长的第一平台。随着以盒马鲜生为代表的新零售的崛起，这给传统数码电器企业带来了不小的冲击，不得不让这个时候小程序出现了。
今天我们就来聊聊，数码电器类企业如何通过小程序实现自我升级与提升销量。
▌背景介绍
数码家电行业属于低频行业，随着国内数码电器市场的更新换代，人们从只认品牌到注重服务与体验的转变，为市场带来了全新的竞争与考验。依托微信社交环境的小程序，正是帮助企业打通线上线上业务链的有力武器。
接下来，上线君将按照：电商类小程序、展示类小程序和文章类小程序三大类别，结合案例来仔细分析。
▌电商类小程序
1. 赛博电脑
赛博电脑通过上线了sxl.cn 上线了自己的电商小程序，企业本身拥有 8 年线下销售经验，线下客源基础扎实，上线初期通过线下物料的陈列，上线初期就成功吸引到了第一批用户。同时由于进驻了“附近的小程序”模块，通过 24 小时的持续曝光，挖掘了一定数量的线下新客源。
同时，赛博电脑灵活运用了上线了sxl.cn 电商小程序的会员卡与分销系统功能，同时对用户与员工（分销商、代理商等）进行管理，达到用户售后、激励产出两不误的效果。
2. 正品手机购+
正品手机购+ 专注于手机及周边的销售，同时有会员系统与分销系统。这是目前上线了sxl.cn 电商小程序的主打营销工具。通过小程序的上线，成功打通了线上线下的销售通路，轻松实现线上销售线下产品，与企业的品牌官方网站形成了初步的网络全平台体系。
▌电商类小程序的优势总结
● 提升销量
小程序无需安装、用完即走，流程快速的浏览体验可以大大促进销售。
● 提升用户体验
微信小程序是根植于微信环境内的，具有操作流畅、性能稳定、用完即走的特点，能有效提升用户体验，赢得用户的好感，为下一次购买打下基础。
● 有效统计用户喜好
通过小程序，企业可以直观地观察到客户的购买偏好、购买频次、购买时段、回购率等数据，再通过对这些数据的分析来制定相应的营销与推广策略。
● 品牌体系的建立
如今小程序可直接与公众号关联，对于想要打造品牌体系的企业来说，小程序可以和公众号、微信群等形成微信内的品牌体系。
● 便于内部管理
便于企业内部对订单、用户信息、商品进行有序管理，减少出错率。
▌展示类小程序
1. 厦门复印机租赁
厦门鑫恒浩办公设备有限公司通过上线了sxl.cn 创建了自己的租赁业务的预约小程序。将旗下所支持对外租赁的打印机、投影仪等设备展现在此小程序内，方便用户提前预约，大大提升了用户体验，订单量有了一定的上升。
▌文章类小程序
1. 云米智能家电
借着近几年火起来的智能家电的东风，云米智能家电通过上线了sxl.cn 创建了自己的文章小程序，通过优质内容的持续性输出，成功积累了一批用户。
小程序在微信环境中扎根，是非常适合采用社交来传播的产品。通过运营自己的社群矩阵，云米智能家电的市场教育工作已经初见成效。在专业干货的文章中巧妙植入自己的产品，这种方式类似于广告软文，从销量的提升情况来看，这不失为一种行之有效的方式。
▌总结：数码电器类小程序需要什么功能
数码电器类小程序所需要的主要功能有：网上商城、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、在线客服和文章展示。
● 网上商城
电商小程序作为最直接带来收入的小程序类别，此功能是比较关键的，无论何时何地，只要有微信便可完成购物流程，对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。
● 在线客服
在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。
● 订单查询和管理
通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。
● 客户信息的收集与管理
通过订单信息的收集与归纳，可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助企业摸清用户的购买心理，从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。
● 优惠券、限时秒杀
常见的两种营销手段，搭配使用可有效提高顾客的成单率，并有利于商家进行二次营销。
● 文章展示
通过图文展示的形式来进行优质内容的输出，打造品牌专业、多样化的品牌形象。
以上就是今天和大家分享的数码电器企业小程序的全套解决方案，作为行业内早期开发小程序的上线了sxl.cn 为用户们提供一站式小程序服务商，拥有搭积木一般便捷操作体验的上线了sxl.cn 可以说是性价比与功能兼具的成功选择。
