随着时代的发展,人们对生活品质的要求越来越高,追求个性化已经成为潮流。在这个个性化定制的时代,个性化定制覆盖了当今社会的各个领域,从定制衣柜、定制橱柜到全屋定制,甚至瓷砖、卫浴都要跨界做定制。
今天上线君就要以这类"专注于提供个性化定制服务"的独立品牌为对象,来分析下他们的小程序解决方案是如何的。不过上线君要申明一下,上线了sxl.cn 小程序是傻瓜式 DIY 模式,不是定制哒!不是定制哒!不是定制哒!
▌定制行业为什么要做小程序?
定制行业是大市场环境下的典型分支,是随着消费群体需求的不断提升而衍生出来的,它不属于任何行业,也无法摆脱任何行业去独立称为一个行业。用户明确、消费能力高且持久是定制行业迅速发展起来的根本要素。而这,也正是较为适合以小程序为突破口,实现再次升级的原因。
如今越来越多的企业趋向于将小程序纳入自己的全平台销售体系中,甚至作为主要的电商、展示等渠道,也算是给诸位想入局的小伙伴多一些信心与参考。
▌定制行业可以做哪些小程序?
以上线了sxl.cn 小程序为例,定制行业可做电商小程序、和文章类小程序。下面上线君就按照这三大类,结合上线了sxl.cn 的用户案例,来给大家逐个分析。
电商类小程序
1. 珞Club
高级男装定制品牌使用上线了sxl.cn 小程序编辑器创建的电商小程序。Lord's Collar 成立于 2014 年,专注高级西服、礼服及配饰定制,曾经成功为胡歌、黄晓明、陈学冬等多位明星打造典雅成熟的绅士形象。凭借在圈内积累多时的口碑与用户基础,小程序上线初期便得到了第一批种子用户,拥有明星背书的优势,通过线上线下业务的打通,业务范围也得到了新的拓展。
2. 青岛皮具定制
本身有淘宝店铺安多美达,在微信电商平台上自然而然选择电商小程序的手工皮具定制商家。提供个性化定制皮具的服务,通过上线了sxl.cn 搭建了自己的电商小程序,成功将线上线下融合了起来。相比之前单一线上平台的服务,微信本身的社交功能对于老顾客的管理也是强助推力。通过多个会员社群的推波助澜,成功达到了裂变式传播的效果。
2. BucaBuca珠宝
专注于提供高端钻石饰品开发的品牌通过上线了sxl.cn 创建的电商小程序,一直都十分注重全平台战略的 BucaBuca 早先已经拥有官网、官微和官方公众号,以珠宝定制为主打服务赢得了不错的口碑与忠实用户。
值得一提的是,BucaBuca 小程序配合上线了sxl.cn 电商小程序的优惠券功能,成功提高了用户粘度与忠诚度。上线了sxl.cn 电商小程序中的优惠券可实现折扣优惠、免运费、固定金额三种玩法,并可以对优惠产品进行选择,可以算是目前市面上较为丰富又多样的优惠券功能了。
4. 爱旅映像海外旅拍婚纱摄影
专注于海外旅拍/婚礼定制的爱旅映像通过上线了sxl.cn 创建的电商小程序。随着消费群体的升级与更新,现在的年轻人更偏向于个性化、拥有大场景的婚礼婚纱照,定制则是非常好的一个突破口。
爱旅映像凭借本身的好口碑,再通过老客户的主动传播,以老带新的方式获得了不少新客,且由于小程序用完即走的良好体验,很多新客人都是立即下单的,成单率很高。
电商类小程序的优势
提升用户体验
小程序"用完即走"的便捷性能有效缩短服务时间,用户无需主动联系商家,只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程,且全部在微信环境内完成,无需安装额外的应用与进行多余的操作,能大大提升用户体验。
一步完成新零售转变
电商类小程序是将线上用户资源变现直接有效的方式,定制类企业可将定制服务放在小程序中,提供即时购买的服务。这是快速的打通线上线下业务链的方法,也就是现在被炒得很热的新零售。
文章类小程序
1. 个性化艺术品定制
个订花艺术品私人订制"造像记"的文章小程序,主要用于介绍业务范围和展示案例。作为较为小众的订制业务,一个美观简洁的小程序是非常理想的展示窗口。艺术品定制其实包含范围非常广泛,且周期长也是为人诟病的一点。上线君建议想走大众定制化的品牌,可以先通过一个由浅及深的介绍类小程序进行市场教育,让人真正直面定制过程,看到定制结果,这样后期要变现才能让人心甘情愿地买单。
2. 西姆主题家居案例分析
西姆主题家居全屋定制通过上线了sxl.cn 创建的文章小程序,与自有官方微信公众号在微信环境内形成了初步的品牌体系。该小程序主要以案例展示为主,通过多图与详细介绍的方式,展示以往的全屋定制案例。方便顾客在短时间内了解自己的业务范围与装修风格,合意就联系下单,可以算是高性价比的推广方式了。(上线了sxl.cn 文章类小程序永久免费)
3. SENSATION善式纯婚礼定制
专注于定婚礼定制业务的SENSATION善式纯使用上线了sxl.cn 在 10 分钟内创建的文章类小程序。对于小程序的定位也十分清晰:案例展示 + 婚礼小知识。此小程序给广大想要打广告但又怕太硬的企业一个新的方式,就是在相关干货里穿插案例。
若一个文章类小程序中全是案例,其实并不难吸引用户长期去关注和阅读,但如果走实用小知识的路线,那么就能促使用户去自主转发,来达到零成本传播的效果。
1. 上海钻戒定制&天津定制&北京婚戒定制
一个不具名的婚戒定制品牌通过上线了上线了sxl.cn 创建的 3 个文章类小程序通过优质内容的输出,也得到了不少粉丝的青睐。
但是上线君不得不说这品牌走的路子有点野,通过小程序名的快速抢注,成功拿下"婚戒"、""和""三大热门词,转化率不错。一个好名字的重要性上线君在《不想错过小程序红利?这9个点你必须知道!》一文中已经仔细阐述过啦,小伙伴可以复习一下。
▌总结:定制行业小程序需要什么功能
定制行业小程序所需要的主要功能有:网上商城、在线客服、订单查询和管理、优惠券、限时秒杀、客户信息的收集和管理以及文章展示。
● 网上商城
电商类小程序作为最直接带来收入的小程序类别,此功能是比较关键的,无论何时何地,只要有微信便可完成购物流程,对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。
● 在线客服
在线客服作为售前售后的重要一环,亦可帮助企业提升用户体验。
● 订单查询和管理
通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。
● 优惠券、限时秒杀
常见的两种营销手段,搭配使用可有效提高顾客的成单率,并有利于商家进行二次营销。
● 客户信息的收集与管理
通过订单信息的收集与归纳,可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助企业摸清用户的购买心理,从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。
● 文章展示
赋予企业采用图文并茂的内容来进行价值输出来圈粉,对于想要作信息窗口或者资讯更新的企业来说是十分利好的。
怎么样?上线君亲力打造的小程序解决方案还满意不?其实任何行业都一样,只要多想多试,就能发现不一样的玩法。如今小程序正当红,何不借助势头正劲的小程序来一次成功的逆袭呢?
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