小伙伴们有没有发现一个有趣的现象：近年来各大服装品牌正在进行着多样的尝试，服装 + 新零售、服装 + 生活方式、服装 + 咖啡馆……等等，随着小程序的出现，又为服装新零售加了把柴火。
今天我们就来聊聊，服装行业如何灵活运用小程序轻松 hold 住新零售，达到打通线上线下商业链与提升销量的目的。
▌背景介绍
数据显示：我国服装品牌平均寿命仅 1.5 年，线下实体店面临关店潮。而曾经红极一时的电商红利也即将被消耗殆尽，近一两年开始线上品牌线下开店风又迅速风靡了起来。“新零售”概念的推出，给广大服装企业提供了销售新思路，而小程序作为链接线上线下销售纽带的角色，则帮助企业有效拓宽了销售通路。
接下来，上线君将按照：电商类小程序、展示类小程序以及文章类小程序三大类别，结合案例进行详细分析。
▌电商类小程序
1. 左为国际潮牌
通过电商小程序的搭建，将原本公众号上的粉丝成功引流到小程序中，凭借小程序“用完即走”的良好购物体验，成功实现公众号粉丝的快速变现。通过上线了sxl.cn 小程序的优惠券、限时秒杀两大营销利器，在品牌微信粉丝群内得到了裂变式传播，大大提高了顾客下单的成功率，实现了销量的有效提升。
2. 睿品定制
以高端礼服定制为主要业务，通过电商小程序的创建方便顾客远程选购，为时间不充足的顾客免去了来往奔波的烦恼。定制服务属于偏小众的类别，通过电商小程序可以扩大顾客范围，对于拉新、口碑宣传都是不小的助力。
3. MLSJ轻奢
以售卖精品轻奢品牌为主的电商小程序，主要以明星同款打造卖点来带货，凭借着小程序“用完即走”的良好体验，不仅留住了老客户，还因为用户自发性的传播，吸引了越来越多的新客户，达到了拉新保旧的效果。
▌电商类小程序的优势总结
● 提高成单率
小程序无需安装、用完即走，流程快速的浏览体验能大大提高成单率。尤其是对于原本只有线下的企业来说，小程序是快速省力进驻线上的方式。
● 提升用户体验
微信小程序是根植于微信环境内的，具有操作流畅、性能稳定、用完即走的特点，能有效提升重复购买率。
● 有效统计用户喜好
通过小程序，企业可以直观地观察到客户的购买偏好、购买频次、购买时段、回购率等数据，再通过对这些数据的分析来制定相应的营销与推广策略。
● 品牌体系的建立
如今小程序可直接与公众号关联，对于想要打造品牌体系的企业来说，小程序可以和公众号、微信群等形成微信内的品牌体系。
● 便于内部管理
便于企业内部对订单、用户信息、商品进行有序管理，减少出错率，尤其对于 SKU 较多的企业来说更是如此。
▌展示类小程序
1. 补丁生活
简单图文信息加上流畅的小程序形式的展现，可提高品牌自身的专业度。而由于小程序是可以直接转发至私聊和社群内的，亦可达到一传十、十传百的裂变式传播效果。
展示类小程序无论是对于树立品牌自身的专业形象，还是仅仅作为展示都是很好的助力。
▌文章类小程序
1. 男装搭配辞典
专注于男装搭配的文章小程序，以目标清晰的定位，不断输出男装搭配干货，赢得了不少男性用户的青睐。如今的年青一代对于自我形象的重视，正是此小程序迅速走红的原因。借由干货圈粉，在文章中植入自己的产品，譬如搭配干货中的展示服装皆来自于自有品牌，以此来达到类似“导购”的作用。该小程序主通过上线了sxl.cn 免费上线了此文章小程序，并通过巧妙植入成提升了自有服装品牌的销量。
▌总结：服装企业小程序需要什么功能
服装企业小程序所需要的主要功能有：在线预约、网上商城、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、在线客服、文章展示。
● 网上商城
作为服装企业小程序重要且核心的功能，就像提供给用户一个线上的购物商城，但是更轻更方便，且无论何时何地，只要有手机便可完成购物流程。
● 在线客服
在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。
● 订单查询和管理
通过订单查询与管理经营主可实时掌握销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。
● 客户信息的收集与管理
通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况，并依据此信息来对店内产品、客服服务、活动力度等方面进行改进和完善。
● 优惠券、限时秒杀
常见的两种营销手段，搭配使用可有效提高顾客的成单率，并有利于商家进行二次营销。
● 在线预约
用户无需主动联系商家，只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程，可大大提升用户体验，为口碑营销打下基础。
● 文章展示
以图片+文字的形式来对外输出高质量内容，作为企业对外的信息窗口可提高企业在用户心中的专业度。
无论是新老服装企业，在互联网+时代的今天，都需要小程序这样的新渠道来突破自我壁垒。在上线了sxl.cn 我们提供给广大企业主一站式小程序解决方案，这可能是你能找到的省时省力的新零售解决方案了。
