每个少女心中都有个“花店梦”,每日与鲜花为伍,想想也是很梦幻了。但是任何商业模式都需要落地,光是起早贪黑去花市进花、与商贩讨价还价这些事情就够烦恼的了。还好,我们有了小程序,能帮助花店老板们更好地管理、运营花店。
今天的行业解决方案,上线君将视线集中到电商类小程序上。来看看,不同种类的花店,怎么通过电商类小程序轻松打通新零售。
一、有线下实体店
线下实体店创建电商小程序很大的益处便是可快速打通线上线下销售闭环,轻松实现线下商品线上下单购买的服务体验,对于网购融于生活的现代人来说这是非常容易获得好感的。
1. 花之礼赞订鲜花
四川成都的一家以定制花卉产品为主的线下店铺,通过上线了sxl.cn 创建了自己的电商小程序。通过线下物料(小程序码、优惠海报等)的前期铺垫,成功为小程序导入了第一批用户。通过店铺微信号的朋友圈更新,客户看中后可在小程序内直接下单购买,转化率大大提升。一
2. 中山叶子园艺店
广东中山的一家专注于园艺相关产品的线下商铺,这是他们通过上线了sxl.cn 创建的电商小程序。通过线上店铺的搭建,成功解决了商品过多展示不全的问题,用户可在此小程序浏览到店内所有在售商品,自助下单,方便快捷,体验得到大大提升与改善。
依托现在四通八达的物流系统,叶子园艺店成功将用户拓展到全国各地。上线了sxl.cn 的简易操作与完善的技术支持,对于小白用户来说,不失为线下店铺电商化的理想选择。
3. 洛阳市珍爱花坊
洛阳本地的珍爱花坊使用上线了sxl.cn 小程序编辑器创建的电商小程序,依托本身位处花卉批发市场的地理位置优势,通过小程序码扫码导流的效果非常好。
珍爱花坊的店主十分聪明地将花卉以打包套餐的形式售卖,一来便于店内出货,二来也省去了顾客自己搭配的烦恼。线下商户若本身人流量就大的话,那么跑起来是很快的。
4. 燃花艺景观
燃花艺景观通过上线了sxl.cn 创建的电商小程序,店内除了基本的花卉商品之外,还承接各种商务活动的预定。店内商品种类得到了扩充,且均能通过图文并茂的形式来展现给用户,且能够即时下单购买,转化率与用户体验均上升了不少。
此小程序用到了“分页设计”功能中的“快捷按钮”功能,对于产品较多、品类复杂的商户可以添加快捷按钮方便引导。
图片、名称、链接至哪里都可以自定义编辑
线下商户做小程序的优势总结
● 一步完成新零售转变
电商类小程序是将线上用户资源变现直接有效的方式,花店业主不仅可以将产品放在小程序中售卖,亦可将诸如插花课、专属定制花卉服务等非实体产品以相同形式展示在小程序中。这是快速打通线上线下业务链的方法,也就是现在被炒得很热的新零售。
● 提高顾客回头率
小程序“用完即走”的使用体验很容易在第一时间就获得使用者的好感,尤其是移动支付如此发达的今天,买花到付款的全部过程均可通过一个不需要安装的小程序即可完成,可吸引用户的二次购买率。
二、纯线上商户
1. 海大木森林植物微店
走性冷淡风的一家专售绿植的线上店铺的电商类小程序,清爽干净的设计风格赢得了不少年轻人的喜爱。店内主要以小型植物为主要商品,价格也十分可爱,大多是一杯奶茶的价格,很受到办公一族的青睐。通过上线了sxl.cn 创建小程序后,销量更是进一步得到了提升。
2. 一水间Flower
以永生花为主打的一水间通过上线了sxl.cn 创建的电商小程序,永生花相比传统鲜花制作工艺要求高、周期长,所以采取纯线上的策略是明智的。且线上购买力强的那一波让恰好是一水间的目标用户,将小程序与公众号、社群相结合,粉丝变现将变得水到渠成。
3. 青岛绿植租售
以绿植租售为主要业务的青岛绿植租售通过上线了sxl.cn 创建的电商类小程序,客户可随时随地在小程序内浏览可供租售的商品,并实时下单。商家在后台可即时收到订单,查看订单详情,进行发货、联系等后续工作。对于业务较为分散的线上店铺来说,这是非常有效的提升效率的方式。
纯线上商户做小程序的优势总结
● 高性价比的线上商店
尤其是初创业主,在还没有能力从线下着手开展业务的时候,一个高转化率的电商小程序是非常好的切入口。以上线了sxl.cn 为例,我们提供搭积木一般的操作体验和年费形式的维护费用,可以帮助花店业主剩下不少的前期投入。
● 为线下业务的开展打基础
尤其是初创业主,在还没有能力从线下着手开展业务的时候,一个高转化率的电商小程序是非常好的切入口。同时,现在互联网时代,线上跑量会更快,依靠微信的社交属性亦可达到快速传播的效果,有利于想开展线下业务的业主一个打基础。
▌总结:花店行业小程序需要什么功能
花店小程序所需要的主要功能有:网上商城、在线客服、优惠券、限时秒杀、订单查询和管理、客户信息的收集与管理。
● 网上商城
电商类小程序作为最直接带来收入的小程序类别,此功能是比较关键的,无论何时何地,只要有微信便可完成购物流程,对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。
● 在线客服
在线客服作为售前售后的重要一环,亦可帮助企业提升用户体验。
● 订单查询和管理
通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。
● 优惠券、限时秒杀
常见的两种营销手段,搭配使用可有效提高顾客的成单率,并有利于商家进行二次营销。
● 客户信息的收集与管理
通过订单信息的收集与归纳,可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助企业摸清用户的购买心理,从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。
怎么样?上线君亲力打造的“花店小程序解决方案”还满意不?其实任何行业都一样,只要多想多试,就能发现不一样的玩法。这是一个互联网主蓬勃发展的时代,何不借助势头正劲的小程序来一次成功的逆袭呢?
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