自从双十一预热活动开始之后,上线君的手机就变得热闹起来,不管是各路商家的营销短信,还是朋友们的求点赞加能量,都在不停促使上线君打开淘宝买东西或者是参加活动。
不过,年年都有双十一,为什么今年的活动就这么多人参与呢?上线君总结了以下几点,发现了几个各路商家都可以复用的营销套路,大家都可以稍微学习一下,说不定下次搞活动就能用上啦!
套路一
会员的信息是一个可利用的资源库
每年双十一前后,大家应该都会收到来自很多商家的促销信息,今年也不例外。单单就是从昨天到今天,上线君就收到了 21 条营销短信。短信营销效果如何我们先不说,只是从信息触达上来讲,商家的目的其实也已经达到了。
商家想要触达到消费者,就需要消费者的信息。淘宝是通过之前购买过商品的用户信息来发送短信,但是这一部分的数据触达到的消费者并不一定会重新购买产品。
但是会员卡当中登记的信息就不一样了,消费者对于商家是有一定的认识以及认同感的,信息触达到的时候就很有可能会引起购买的欲望。
打个比方说,上线君曾经因为凑单买了个方糖,看到方糖促销的信息的时候其实并不会想要专门进去再买一次;但是上线君是连咖啡的粉丝兼会员,那么看到促销信息立马就会进去小程序里面买东西了呀!
套路二
商城的样式变化也能引起购买欲
今年双十一已经是第十周年了,相信大家也都能发现一个细节:每到预热期,淘宝 APP 总是会需要更新,而且换的不只是 APP 原本的图标设计,还有整个淘宝的界面,包括快捷键图标。
更换样式,除了能够提醒原本就已经想要参加活动的用户之外,其实还能够给原本没有关注活动的用户一定的心理暗示。
打个比方说,昨天上线君挨个找了小伙伴帮忙点赞,但是其实很多帮忙点赞的小伙伴都不知道有这样的活动,帮忙之后他们自己也就开始玩了。
套路三
不断提醒,总有一个点触到他/她的心
像是刚刚说过的短信营销,其实也是在不断地提醒消费者,我们的店铺会有什么活动,这也是不断提醒的一部分,但是现在有多少人会去看短信呢?别人不说,反正上线君每一次都是全部短信一键已读的。
那么商家还能够怎么去提醒老客我们在做活动呢?以小程序为例,上线君来给大家举几个例子:
弹窗
弹窗能够吸引大部分点开小程序的用户去看上面的信息,比方说促销活动、优惠券、会员卡等等都能吸引到他们。
多页面安排优惠券
优惠券是商家吸引消费者下单的工具,所以优惠券安排的页面应该更加显眼,像是首页、商品页面还有个人中心都应该要有。
公告和 banner
像是很多商家都会选择在自己的 banner 上面放上优惠活动信息,也能够不断提醒用户,说不定他/她就心动了呢?
套路四
学习心理学,说不定也用得上!
对于很多商家来说,可能觉得这个套路并不是那么实用甚至有些虚,但是上线君可以很认真地告诉大家,心理学是真的非常有用的。
举一个特别实际的例子,上线君昨天在不停找小伙伴点赞,不是因为上线君觉得获得能量之后的优惠会有多少,而是单纯的不想输。
因为不想输,我问了所有能够问的小伙伴要了赞。这个活动激起了上线君的胜负欲。结果一问才知道,很多小伙伴都和上线君一样,因为不想输所以也一直在不停地找人点赞。
现在点赞活动结束了,多少人被套路进去了呢?这个数字上线君没算过,但是这个活动上线君会记得很久,因为我厚着脸皮找了超级多人去点赞啊!
所以,其实也是商家在搞活动之前也可以去学习一下心理学,说不定就能用上了呢?
好啦,今天的推送就到这里结束啦,你们的战队点赞最后赢了吗?在评论区和上线君聊聊吧!